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快递召回什么意思

原创2025-07-03 11:48:58

快递召回指的是当快递公司已经将货物发出后,发现货物存在问题需要撤回时,采取的行动。这通常发生在货物存在安全隐患、不符合规定或发件人和收件人双方协商后决定退回货物的情况下。快递召回服务可能需要支付额外的费用,具体取决于召回的原因:

如果是因为发件人的原因,发件人需要支付两次运费,即第一次发出货物的运费和第二次召回货物的运费。

如果是因为收件人的原因,收件人需要支付两次运费。

快递召回的目的是为了确保消费者的权益和安全,同时维护快递公司的信誉和服务质量。

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