汉声集团是一家在贵金属行业中备受关注的金融机构，根据提供的信息，以下是关于汉声集团的一些观点：
信誉和资质
汉声集团拥有香港贵金属行业投资最高资格证书，具备国际顶尖监管牌照，信誉资质有保证。
获得过“中国金融服务行业AAA级信用企业”及“全国315质量服务客户满意诚信金融企业”的称号。
服务和口碑
在业界拥有良好的口碑，曾获得Capital Weekly 2014年度服务大奖。
拥有明星曾志伟作为代言人，并在内蒙古捐助了一所幼儿园，显示出企业的社会责任感。
安全和专业
投资平台被认为是安全可靠，拥有先进的技术系统和风控措施。
有一支经验丰富的团队，具备深厚的金融知识和专业背景。
客户反馈
有客户表示在汉声集团做投资感觉还不错，但也有客户反映存在无法提现的问题。
监管和合规
作为香港金银业贸易场行员之一，所有电子交易活动均受香港金银贸易场认可和监管，同时受到法律管制。
争议和问题
至少有一位客户报告了账户中的资金无法提现的问题，客服不在线，无法联系。
综上所述，汉声集团在信誉、服务、专业性和安全性方面表现良好，但也存在客户反馈的提现问题。如果您考虑在汉声集团进行投资，建议您进行更深入的调查，并谨慎评估风险。