当您的耳机按键失灵时，您可以尝试以下步骤进行故障排查和修复：
检查连接
确保耳机与设备正确连接，尝试重新启动耳机和设备，然后重新进行蓝牙配对。
硬件检查
检查按键是否有异物卡住或损坏，如有需要，请轻轻清理或更换按键。
确认耳机线材是否有损坏，必要时更换线材。
软件设置
检查设备蓝牙设置里是否有禁用线控的选项，确保相关功能未被关闭。
物理清洁
使用棉签和少量酒精轻轻擦拭耳机孔内壁，去除灰尘和污垢。
如果耳机支持，尝试使用牙签轻轻挑出内部的脏物。
重置耳机
长按耳机上的功能键或同时长按多个按键进行重置，重置后清除所有配对信息。
更换配件
尝试更换另外一条耳机，以排除是单个耳机的问题。
如果是耳机插孔问题，尝试更换耳机插孔。
专业维修
如果以上方法都不能解决问题，建议联系耳机的制造商或售后服务中心进行专业维修。
在进行任何维修操作前，请确保了解相关操作的后果，以免造成更大的损坏。如果问题依旧无法解决，及时寻求专业帮助是非常重要的