拉卡拉是一家在中国成立较早的支付服务公司，根据提供的信息，它是一家正规的第三方支付机构，具备以下特点：
市场地位稳固：
拉卡拉在中国第三方支付市场拥有较高的市场份额，根据2019年的数据，其市场份额达到了22.6%，位居行业第一。
技术实力雄厚：
拉卡拉拥有一支专业的技术团队，不断研发和优化支付系统，并与多家金融机构合作，提供多样化的金融服务。
丰富的业务场景：
拉卡拉的业务覆盖线上线下的多种场景，如餐饮、零售、旅游、教育等，服务用户群体广泛。
严格的风险控制体系：
拉卡拉采用了多层次的安全措施，包括数据加密、防火墙保护、风险控制等，确保用户支付信息的安全性。
法律合规性：
拉卡拉持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，合法合规经营，并与多家银行建立了合作关系。
用户口碑：
用户对拉卡拉的评价普遍正面，尤其在支付安全性、交易速度、客户服务响应等方面。
服务质量：
拉卡拉通过了ISO9001国际质量管理体系认证，证明其服务质量和管理水平达到了国际标准。
综上所述，拉卡拉在支付服务领域具有较高的可靠性和安全性，是一家值得信赖的支付服务提供商。然而，任何服务都可能存在改进的空间，用户在使用过程中可能会遇到系统稳定性不足、交易记录显示不准确、手续费较高等问题。因此，建议用户在使用拉卡拉服务时，关注最新的用户评价和公司动态，并根据自身需求谨慎选择服务。