福州航空的口碑似乎存在一些争议。以下是一些用户对福州航空的评价：
飞机状况
有用户提到飞机给人感觉较旧，在福州航空首飞时就有此问题。
也有用户表示飞机较新，没有遇到过延期等问题。
服务质量
服务态度与其他航空公司相比没有太大差别，空姐空少穿着海航款式的服装。
有用户反映服务差，例如晚点6个小时，以及起飞后推销商品打扰休息。
餐食
餐食评价一般，有用户觉得仅当点心即可。
价格与定位
福州航空定位为低成本航空公司，票价相对便宜。
有用户质疑其作为省会城市名的航空公司，使用“廉价航空”的名称是否合适。
安全记录
福州航空自开航以来保持了良好的安全记录，无飞行事故和航空地面事故。
特色服务
提供多样化、个性化的服务，并开展主题航班活动。
总体评价
有用户极端负面地评价福州航空，称其为“垃圾航空公司”。
同时也有用户认为福州航空是“性价比首选”，并提供了正面的乘机体验。
总体来看，福州航空的用户评价呈现出正反两面性，既有正面的评价也有负面的反馈。如果您考虑乘坐福州航空，可能需要根据您的个人需求和偏好进行权衡。