当您在拼多多遇到物流异常时，可以按照以下步骤进行处理：
检查订单状态和物流信息
登录您的拼多多账号，查看订单详情，确认物流信息是否更新，以及是否有任何异常提示。
联系卖家
通过拼多多平台上的“联系卖家”功能，与卖家进行沟通。
向卖家详细描述物流异常情况，提供订单号和相关证据（如物流单号、照片等），请卖家提供解决方案或帮助。
请求平台介入
如果与卖家的沟通未能解决问题，可以在拼多多平台上提交“退款申请”或选择“维权投诉”选项。
在申请中详细说明物流异常情况，并附上相关证据。
平台会进行审核处理，并与卖家协商解决方案。
等待处理结果，平台会通过消息通知用户处理结果。
寻求第三方仲裁
如果平台的处理结果不如预期，可以考虑寻求第三方仲裁或调解机构的帮助。
例如，可以向消费者协会或电商行业协会投诉，并提供详细的物流异常情况和证据。
物流异常的常见类型及处理
物流信息不更新：及时联系物流公司核实情况，安抚客户，并约定处理时间。
物流超区：与快递沟通，转发可到达的快递，或让买家更换可到达的收货地址。
显示签收但买家未收：引导买家查看签收情况，联系派件员核实，并提供解决方案。
包裹破损：要求买家提供破损证据，联系快递公司要求赔偿，并协商退款或补发。
发货后要求改地址：若未签收可联系快递公司修改地址，若已签收则解释无法修改。
预防措施
发货时选择可靠的物流公司，并提前沟通物流更新情况。
定期清点库存，预估销售量，避免仓库压单。
注意买家提供的地址信息是否准确，减少因地址问题导致的物流异常。
处理物流异常时，请保持耐心，并确保遵守拼多多的退款和售后流程。