如果您遇到iPhone 5铃声不响的问题，请按照以下步骤进行排查和解决：
检查静音模式
查看手机是否处于静音模式，如果是，请关闭静音模式。
检查音量设置
确保铃声音量没有被无意中调至最低或静音。
使用音量键调整音量，确保音量足够大。
检查铃声文件
确认您设置的铃声文件没有损坏，尝试更换其他铃声文件。
检查勿扰模式
查看是否有勿扰模式被开启，如果是，请关闭该模式。
检查系统设置
进入设置 > 声音与触感 > 铃声，确认铃声已正确设置，没有被设置为振动或静音。
重启手机
有时简单的重启可以解决软件层面的问题。
更新系统
检查是否有可用的系统更新，并进行更新。
检查硬件
如果以上步骤都无法解决问题，可能是硬件故障，如扬声器损坏。尝试播放其他音频文件，检查扬声器是否能正常工作。
联系苹果客服
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果授权服务中心进行专业检查和维修。
请按照这些步骤操作，如果问题仍然存在，可能需要专业的技术支持来诊断和解决