顺风车取消订单的规则因平台而异,但根据提供的信息,以下是几个主要平台的取消规则:
乘客取消订单规则
乘客每天最多可以取消2次顺风车订单。
乘客每周最多可以取消3次顺风车订单。
如果距离乘车时间小于30分钟,将无法取消订单。
乘客取消订单时需要选择一个取消理由,但该理由对司机无影响。
乘客取消订单可能会降低司机的信任值。
车主取消订单规则
车主每天取消订单的数量上限可能因信任分不同而异,例如70分以上信任分的情况下,每天上限5次,40-59分信任分的情况下,每天上限2次。
车主取消订单可能会被扣除服务分,超过3次的有责取消会影响完成率并扣除相关费用。
车主取消订单后,如果被乘客投诉,还会被扣除3-5分。
请注意,这些规则可能会随着平台政策的更新而变化,建议在使用顺风车服务前,详细阅读并理解所在平台的最新取消规则