银行营业部是银行在其服务区域内设立的主要营业场所，主要负责为个人和企业客户提供全面的金融服务。其具体职能包括：
客户接待与咨询：
前台工作人员负责接待客户，解答疑问，提供业务咨询和引导服务。
业务办理：
柜员负责为客户办理存取款、转账、汇款、挂失、密码重置等银行业务。
贷款审批与发放：
信贷人员负责受理贷款申请，进行贷前调查、风险评估和审批，签订贷款合同，并安排贷款发放和回收。
投资理财服务：
理财顾问为客户提供个性化投资建议和方案，帮助他们实现资产保值增值。
维护营业场所环境：
保持营业场所内外整洁，迎送客户，引导分流客户到指定区域办理业务。
业务指导与咨询：
指导客户填写业务申请表，受理简单的业务咨询、意见和建议。
自助设备使用指导与巡检：
指导客户使用自助设备，并进行日常巡检。
遵守规章制度：
员工需遵守银行相关规章制度，服从网点负责人管理，完成临时交办的工作。
营销与客户管理：
负责营销客户，管理客户经理，涵盖对公和对私客户。
目标管理与考核：
负责营业部的目标管理考核，落实分行下达的工作任务。
银行营业部通过这些职能，为客户提供便捷、全面的金融服务，同时确保业务的高效和准确。建议您在选择银行或办理业务时，可以充分利用银行营业部的这些服务，以获得更好的体验。