物业管理是指业主或业主大会通过选聘物业服务企业，依照物业服务合同的约定，对房屋及配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。其核心目的是为业主和使用人提供一个舒适、安全、便利的居住或工作环境，同时提升物业的价值和市场竞争力。
物业管理的主要内容包括但不限于：
维护物业及其附属设施的安全性和功能性；
清洁和保洁，保持物业管理区域的卫生；
绿化养护，维护园林景观和公共绿地；
设施维修，及时修复损坏的设备与系统；
交通管理，确保社区内的交通秩序和安全；
生活服务，提供特约便民服务和商业服务。
物业管理不仅涉及物质环境的维护，还包括社区秩序的维护、服务质量的提升以及业主与物业服务企业之间的沟通协调。物业管理是一个综合性的服务行业，属于第三产业