鞋头凹陷是否属于质量问题，根据不同的观点，有不同的解释。以下是一些可能的情况：
正常工艺范围
有些情况下，鞋头凹陷可能属于正常工艺范围，不影响穿着和美观。
新鞋在运输或存储过程中可能会受到挤压，导致鞋头出现轻微凹陷，这通常会在穿着一段时间后自然恢复。
材质和材质特性
某些材质，如真皮，可能会在遇水后变形或变色，但这并不一定意味着是质量问题，可以通过适当的保养恢复。
橡胶材质的鞋子，如某些休闲鞋款，鞋头部分较为柔软，长时间摩擦或踩踏可能会导致凹陷。
做工问题
如果是在专卖店购买的，且之前没有见过类似问题，那么鞋头凹陷可能被视为做工问题。
对于网购渠道，如得物平台，可能存在品控不严的问题，消费者反映的类似问题可能表明平台在商品检验方面存在疏漏。
个体差异
用户的脚型不同，有些用户可能因为脚型较小而无法将鞋子撑得完全饱满，导致鞋头出现凹陷。
使用建议
对于已经出现凹陷的鞋子，可以考虑使用鞋盾等辅助工具改善鞋头形状。
定期清理鞋内污垢，保持鞋面干燥，避免不当的穿着和保养方式导致鞋头凹陷。
综上所述，鞋头凹陷不一定代表质量问题，但具体情况还需根据鞋子的材质、做工、用户使用方式等因素综合判断。如果您对此仍有疑问，建议联系卖家或品牌客服获取更专业的解答