苹果官换机，也称为服务机或置换机，是 苹果公司用于售后换机用的全新机器。当苹果手机在保修期内出现非人为损坏（如故障或损坏）时，消费者可以到苹果官方指定的地址进行更换，苹果公司会根据故障情况为客户更换一台全新的iPhone，这样的iPhone就被称为官换机。
官换机具有以下特点：
全新机器：
官换机是苹果公司提供的全新机器，与零售版机器在配置上没有区别，但通常不包含完整的配件，如包装盒、原始附件等。
无使用记录：
官换机几乎没有使用记录，所有功能完全正常，几乎与刚出厂无异。
保修政策：
官换机的保修期通常与更换前手机相同，但若更换前手机的保修期大于90天，官换机的保修期会按一年重新计算。
激活问题：
官换机在插上卡并开机设置后，即被视为激活，不需要通过苹果官方网站查询真伪。
需要注意的是，官换机虽然为全新机器，但由于其用于售后换机，可能在外观上略有磨损或存在轻微瑕疵，且不包含所有原始配件。购买官换机时，建议仔细检查机器的外观和功能，确保满足个人需求。