如果您需要投诉不良商家，以下是一些步骤和途径，您可以根据自己的情况选择合适的方法：
直接与商家沟通
找到商家的官方网站或社交平台，查看是否有服务条款中的禁止条款或举报机制。
如果商家态度不佳，尝试直接面对商家对话，详细叙述投诉原因和细节，并要求解决方案。
书面投诉
如果无法直接对话，可以写一封投诉信，详细陈述问题原因、过程和期望的解决方式。
利用社交媒体
在商家的官方社交媒体账号下留言或私信进行投诉，可以起到公开曝光的作用。
消费者协会
向当地消费者协会投诉，他们可以提供法律建议和协助。
政府监管机构
向相关的监管机构投诉，如消费者权益保护部门或市级工商管理部门。
12315投诉热线
拨打12315电话进行投诉，或者通过12315的微信小程序进行投诉。
法律途径
如果问题严重，可以寻求法律援助或请律师介入解决。
其他途径
向地方建设委员会、规划委员会、房管局等相关政府部门投诉。
在投诉时，请确保提供以下信息：
您的个人信息（姓名、联系方式等）。
被投诉商家的详细信息（店名、地址、联系方式等）。
投诉的具体内容、要求和理由。
相关的证据材料（购买凭证、聊天记录、合同等）。
请根据您的具体情况选择合适的投诉方式，并确保您的投诉是具体、明确和有理有据的。希望这些信息能帮助您顺利解决问题