保险理赔不一定需要本人亲自去保险公司。您可以选择以下几种方式进行理赔：
亲自办理：
您可以亲自前往保险公司的网点办理理赔手续。
委托他人：
您可以委托他人（如亲友或专业理赔代理人）代为办理理赔，但需要提供完整的理赔资料，如身份证明、银行账号信息、保险单正本、索赔申请表等，并可能需要提供授权委托书。
远程处理：
某些情况下，您可以通过保险公司的在线服务或移动应用程序上传必要的文件，进行远程理赔处理。
保险公司上门服务：
在一些情况下，保险公司可能会提供上门收集资料或处理理赔的服务。
保险公司专人处理：
对于某些类型的保险，如车险，保险公司可能会派出专人处理事故并直接将赔偿款打入您的银行账户，无需您亲自到场。
请根据您的具体情况选择最适合的理赔方式，并确保所有文件和信息准备齐全，以便顺利完成理赔流程。如果有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询您的保险公司