Epic Games Store（Epic商城）作为游戏发行平台，存在一些用户反映的问题，以下是用户反馈中提及的一些主要问题：
用户数量较少：
与Steam相比，Epic的用户基数较小，这可能导致联机游戏时好友较少，社区活跃度低。
独占游戏策略：
Epic采取了一些独占游戏的策略，这引起了部分玩家的不满，尤其是当这些游戏已经在其他平台开始预售时。
锁国区问题：
Epic曾实施过锁国区政策，限制某些地区的用户访问，这导致中国等地区用户无法购买某些游戏，引起不满。
服务器容量和网络连接问题：
随着Epic用户增多，服务器容量未能跟上，导致游戏卡顿、延迟，网络连接不稳定也是一个问题，特别是在亚洲和非洲地区。
安全性问题：
Epic曾遭受黑客攻击，导致用户数据泄漏，这影响了用户对平台的信任。
平台功能不足：
与Steam相比，Epic缺少一些功能，如创意工坊、社区交流等，这限制了玩家的互动和游戏内容的自定义。
用户体验：
Epic的用户界面（UI）被批评为卡顿，与Steam流畅的用户体验相比有所不足。
价格政策：
Epic给游戏开发者的分成较低，这吸引了一些游戏厂商，但也可能因为价格政策不够吸引人而导致用户流失。
独占政策争议：
Epic的独占政策被指责为损害了市场竞争，尤其是当独占游戏已经在其他平台开始预售时。
市场策略：
Epic的市场策略，包括与苹果和谷歌的诉讼，也影响了其品牌形象和市场地位。
需要注意的是，这些问题的反馈来自不同时间点的用户评论，实际情况可能有所变化。Epic作为游戏平台，在过去的几年中已经对其服务和策略做出了一些调整，比如开放国区、增加免费游戏等，以改善用户体验和市场竞争力。