根据提供的信息，快递是否必须送货上门的规定存在一些差异，但以下是一些关键点：
法律规定
根据《快递暂行条例》第二十五条，快递企业应将快件投递到约定的收件地址、收件人或收件人指定的代收人，并告知收件人或代收人当面验收。
实际操作
快递公司在实际操作中，会根据收件地址是否在配送范围内、收件人是否方便接收等因素来决定派送方式。
如果地址在配送范围内，快递员应直接送货上门。
如果地址超出配送范围，快递公司可与收件人协商选择自取或转运。
用户选择
用户可以通过设置“收货偏好”等方式，指定快递公司采用特定的派送方式。
用户有权拒绝非预期的派送方式，如将快件放入快递柜或代收点，并可将问题反馈给快递公司或相关部门。
特殊情况
对于一些特殊情况，如地址不明确或无法联系到收件人，快递公司可能会采取其他合理的派送措施。
快递公司也可能提供额外服务，如送货上门，但这通常需要用户提前要求和支付额外费用。
违规后果
如果快递员未经收件人同意将快件放在非指定位置，可能会面临罚款等处罚。
总结来说，虽然法律规定快递应送货上门，但实际操作中快递公司会根据具体情况灵活处理，并与收件人协商派送方式。用户可以根据个人需求和偏好，与快递公司沟通具体的派送细节