百货通常指的是一个大型零售商店，它提供广泛的商品种类，以满足顾客的日常需求。百货商店的商品范围包括但不限于：
1. 服装和鞋帽
2. 首饰和珠宝
3. 化妆品和个人护理产品
4. 家用电器
5. 文具和办公用品
6. 体育用品和运动器材
7. 工艺品和文化用品
8. 化工原料及产品（不含危险品）
9. 建筑材料和矿物产品
10. 五金工具和机械设备
11. 电子产品和计算机设备
12. 家用杂货和清洁用品
13. 食品和农产品
百货商店的商品通常按照类别进行组织，以便顾客能够方便快捷地找到他们需要的商品。此外，百货商店也提供售后服务，如退换货服务等，以增强顾客的购物体验