话费充不上自动退款可能的原因包括：
系统繁忙：
在高峰时段或系统维护期间，充值可能会因系统处理能力不足而失败，随后会自动退款。
操作错误：
用户可能因输错号码或金额导致充值失败，系统会将款项退回到原支付账户。
手机号异常：
如果手机号长时间未使用、被冻结或注销，充值也会失败，并可能自动退款。
网络问题：
网络不稳定或故障可能导致充值失败，充值金额会被退回。
资源问题：
第三方充值平台可能因资源不足无法完成充值，导致退款。
无货或商家问题：
如果是通过第三方平台充值，可能因为卖家缺货或其他商家问题导致充值不成功，进而退款。
建议用户在遇到充值退款情况时，首先检查是否输入了正确的充值信息，并尝试在网络状况良好的时段重新充值。如问题持续，可联系运营商客服核实号码状态