关于携程和智行抢票的对比，用户反馈存在一些差异。以下是根据用户反馈整理的一些观点：
携程抢票
携程抢票被认为比较靠谱，容易抢到票，尤其是不加钱的情况下。
携程的知名度较高，但票可能比较难抢。
智行火车票
智行火车票出票时间较快，有用户表示通过智行多次能成功抢到火车票。
智行提供学生优惠价，抢票方便，成功率较高，多数情况下不需要额外花钱。
智行还提供智能选择多买一站或少买一两站上车补票的服务，有助于提高抢票成功率。
智行退票退款相对麻烦。
其他考虑
12306官网抢票被认为是更可靠的方式，支持候补购票，功能强大。
第三方软件如携程、智行都是通过12306官方网站进行抢票的，安全性较高。
建议多方软件预约抢票、手动官网抢票、官网候补抢票一起进行，增加抢票概率。
总结来说，携程和智行各有优势，用户反馈也显示它们都能成功抢到火车票，但智行在某些方面如学生优惠、抢票成功率、智能选座服务上可能更有优势。最终选择哪个服务可能取决于个人需求和偏好。