淘宝小二最怕的是用户给出的投诉。以下是淘宝小二可能害怕的几个部门或情况：
阿里内部的廉正部：
相当于古代朝廷中御史的角色，负责督查企业内部所有部门，包括淘宝小二。
黑猫投诉平台：
新浪联合微博推出的消费者服务平台，可以投诉商家违规行为，平台会尽快受理和解决。
消费者投诉举报专线：
通常被称为“12315”热线，是公平公正、依法处理的部门。
合理的投诉：
如果用户给出的投诉是有理有据的，淘宝小二可能会受到处罚，因此他们害怕遇到有充分证据支持的投诉。
如果遇到淘宝小二处理不公的情况，用户可以通过上述部门进行投诉，维护自己的合法权益。