保险中介是指在保险经营机构与投保人之间，专门从事保险业务咨询与招揽、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等中介服务活动的单位或个人。他们通过提供这些服务，依法获取佣金或手续费。
保险中介的主要作用包括：
连接保险公司与投保人：
保险中介作为桥梁，帮助投保人了解保险产品，选择适合的保险计划，并协助完成投保手续。
提供专业咨询服务：
保险中介利用其专业知识，为投保人提供关于保险产品的详细信息和建议，帮助投保人做出明智的决策。
协助理赔过程：
在投保人需要理赔时，保险中介协助投保人准备必要的材料，与保险公司沟通，确保理赔过程顺利进行。
风险管理：
保险中介帮助投保人评估和管理风险，提供风险管理建议和方案，选择合适的保险产品来保护其财产和利益。
售后服务：
保险中介提供售后服务，包括处理投保人的查询、变更保单信息、续保等事项，确保投保人权益得到持续保障。
保险中介的存在促进了保险市场的发展，使保险供需双方更加合理、迅速地结合，降低了保险企业的经营成本，同时帮助投保人获得最适合自身需要的保险商品。
保险中介包括多种主体形式，如保险代理人、保险经纪人和保险公估人等。此外，其他专业领域的单位或个人，如保险精算师事务所、事故调查机构和律师等，也可以从事某些特定的保险中介服务。