AM是 客户经理（Account Manager）的缩写。客户经理是公司中负责特定客户或客户群体的主管级负责人，主要职责包括：
客户关系管理：
与客户建立并保持密切的联系，了解客户需求，提供满足客户需求的解决方案。
业务开发：
积极开发新客户，维护和提升与现有客户的关系，扩大业务范围。
营销与推广：
根据公司经营策略，制定营销计划，推广公司产品和服务。
协调与沟通：
与公司内部其他部门和团队进行有效协调，确保客户需求得到满足，提高业务效率。
风险监控：
监测和控制客户风险，确保业务安全稳健发展。
AM岗位在不同行业和公司中的具体职责可能有所不同，但总体而言，都是围绕客户管理和业务发展展开的。
建议在实际工作中，根据所在公司的具体业务需求和岗位职责，细化AM的工作内容和目标，以便更好地履行职责。