共翁号
共翁号 > 科普 > 圆通快递把东西弄丢了怎么赔偿

圆通快递把东西弄丢了怎么赔偿

原创2025-06-20 23:41:38

圆通快递在物品丢失时的赔偿标准如下:

保价物品

若物品已保价,按照与寄件人约定的保价规则进行赔偿。

保价最高限额通常为10000元,费率为1%。

对已保价物品的丢失,按申报价值赔偿,但最高不超过投保金额。

未保价物品

若物品未保价,赔偿通常依据民事法律规定。

承运人可按照实际运费的3-5倍进行赔偿。

若运单上所填写的申报价值低于实际运费的三倍,则按照申报价值赔偿。

对于未保价的邮件,若丢失,承运人按照最高不超过所收取资费的3倍进行赔偿。

特殊情况

若快件发生丢失、损毁或短少,且未进行保价,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。

快递公司因故意或重大过失造成快件损失,或者未履行赔偿义务时,无权限制赔偿责任。

其他注意事项

快递公司应当在营业场所的告示中和提供给用户的快递单据上,明确载明赔偿规定。

快递公司丢失快递时,用户可以要求快递公司给予合理解释并辅以证据证明,否则可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。

返回:科普

相关阅读

    最新文章
    猜您喜欢
    热门阅读