停复机业务指的是用户因某些原因需要暂时停止使用电话服务，同时保留电话号码的业务。当用户不再需要使用电话服务时，可以办理停机保号业务，此时电话号码将被暂时停用，但用户仍然保留该号码的所有权。如果用户希望恢复使用电话服务，可以办理复机业务，重新激活电话号码，恢复其移动电话号码的正常使用。
停机的原因可能包括：
用户因长期出差、手机号码暂不想使用等原因暂时停用；
手机被盗丢失或其他因素，为了避免不必要的话费损失。
复机可以通过以下途径办理：
各运营商的网上营业厅；
拨打运营商的热线服务电话；
亲自前往各运营商的营业厅。
复机后，用户可以继续正常使用电话服务，但如果在停机期间产生了欠费，可能需要先缴清欠费才能复机。此外，如果停机前享有的话费奖励，在复机后可能因时间限制而减少或不再有效