美团快车作为网约车服务的一种,用户反馈褒贬不一。以下是一些用户对美团快车的评价:
安全和服务问题
有用户反映美团快车司机存在漠视乘客安全的行为,例如在行驶途中全程观看球赛视频,这是危险驾驶行为。
有用户提到司机有言语威胁乘客下车的恶劣行径。
有用户对美团的客服服务表示不满,认为客服脱焦。
价格和补贴
有用户认为美团快车的价格实惠,尤其是特惠快车,因为可以享受一定的折扣。
美团打车为了吸引司机,可能会提供额外的补贴,使得短线收益较高。
聚合模式
美团打车推出了聚合模式,可以呼叫不同平台的车辆,如首汽约车、曹操出行等,满足不同用户的多样化出行需求。
司机收入
对于司机而言,美团打车可能提供较低的抽成比例,例如注册前三个月零抽成,超过三个月后抽成8%,这可能使得司机月收入达到6000-7000元。
总体评价
一些用户认为美团快车好用,尤其是在补贴期间,但对于安全和服务方面存在担忧。
也有用户推荐长期使用滴滴,因为滴滴作为老牌专车服务,可能更加保险。
综上所述,美团快车在价格和服务方面有其优势,尤其是对于寻求优惠的乘客和司机。然而,安全和服务质量问题是用户关注的焦点,若要选择美团快车,建议用户权衡这些因素,并密切关注最新的用户反馈和公司政策。