当蓝牙耳机拒绝配对时，您可以尝试以下步骤解决问题：
检查电量：
确保蓝牙耳机有足够的电量，电量不足可能导致无法正常配对。
开启配对模式：
长按耳机的电源键，直到指示灯显示红蓝灯交替闪烁，表示耳机已进入配对模式。
手机蓝牙设置：
确保手机的蓝牙功能已开启，并设置为“可见”或“可发现”模式。
距离检查：
确保手机与蓝牙耳机之间的距离不超过10米，距离过远可能影响配对。
清除配对历史：
如果耳机之前已与其他设备配对过，尝试清除配对历史。
重启设备：
重启手机和耳机，以清除可能存在的临时错误或软件冲突。
检查兼容性：
确认手机和耳机的蓝牙版本兼容，以及耳机是否支持您的手机。
软件更新：
检查手机和耳机是否有可用的软件更新，更新到最新版本可能解决连接问题。
重置耳机：
如果以上步骤无效，尝试将耳机重置为出厂设置，然后重新进行配对。
联系制造商：
如果问题依旧无法解决，建议联系耳机制造商寻求专业帮助。
请按照这些步骤操作，通常可以解决蓝牙耳机拒绝配对的问题。