美团外卖是否提供送上楼服务可能因地区、商家政策、以及骑手个人选择等因素而有所不同。以下是一些可能影响美团外卖是否送上楼的因素:
商家政策:
部分商家可能因为成本或时间限制,不提供高楼层配送服务。
疫情管控:
疫情期间,许多地方对外卖人员进出进行了管控,可能导致外卖只能放到指定地点或楼下。
平台规定:
美团外卖可能有规定在某些情况下不提供上楼服务,例如出于成本和效率的考虑。
顾客需求:
如果顾客特别要求上楼服务,骑手可能会尝试提供,但这并非平台普遍承诺的服务。
特殊情况:
在特殊情况下,如电梯故障等,骑手可能会提供上楼服务。
法律要求:
根据《快递暂行条例》,外卖员有义务将外卖投递到约定的地址,并可能需要收件人当面验收。
建议您在下单时查看商家的配送信息,了解是否提供送上楼服务,或者与骑手沟通确认。