青岛东方家园装饰公司根据提供的信息，可以整理出以下几点：
公司背景
成立于2000年11月，注册资金300万，具有施工乙级资质，可承揽工程造价1500万的装饰工程。
专业从事中高档别墅、公寓、酒店、商用空间的装修。
设计与施工
拥有经验丰富的设计师团队，定期与国际设计师进行交流，提升设计理念。
拥有专业的施工队伍，实施严格的规章制度，如18项工艺革命和52项关键点控制，确保施工质量。
服务质量
实行“总经理问责制”，客服部每周与客户沟通一次，确保客户满意度。
提供“五心级”无缝式服务，保证客户利益。
材料与环保
保证材料品牌真实性，拒绝贴牌货，坚持环保装修。
客户评价
多数客户评价积极，称赞其设计水平、施工质量和服务态度。
有客户提出过增项问题，以及个别关于装修质量和服务态度的负面评价。
荣誉与认证
获得多项荣誉称号，如“山东省消费者满意单位”、“青岛市放心满意家装单位”等。
额外信息
东方家园装饰在施工过程中，实行严格的工程监督体系，承诺零增项，并对装修恶意增项采取严厉措施。
综上所述，青岛东方家园装饰公司在设计、施工、服务质量、材料选择以及环保方面都有不错的表现，并且获得了不少客户的肯定。然而，如同任何一家装修公司，它也可能存在一些负面评价，这可能与个别客户的具体体验有关。建议潜在客户在做决定前，进一步获取更多信息，对比不同公司的服务内容和价格，以及阅读最新的客户评价。