企业微信确实存在封号的风险,但相对于个人微信,企业微信的封号概率通常较小。企业微信的封号规则主要包括以下几点:
注册不满30天的账号过度使用营销行为:
频繁加好友,如1小时内主动加超过40人好友或被动被60人加为好友。
发送骚扰类内容:
包括但不限于频繁给用户发送广告营销信息,引起用户投诉、拉黑等。
发送诱导分享类内容:
诱导用户分享企业微信信息。
企业微信绑定的个人微信出现异常:
如个人微信被封,企业微信也会受到影响。
群聊内谈论敏感话题:
如政治、黄赌毒等,被多个客户举报。
非正常行为:
如大规模主动添加客户(尤其通过率低)、过度发布广告等。
用户多次投诉:
性质恶劣的行为可能会导致封号。
为了避免被封号,企业应确保其使用行为符合企业微信的使用规范,避免上述违规行为。企业微信服务商也提供了解决方案,帮助用户了解如何规范操作,查询是否受限等问题。