手机触屏失灵时，您可以尝试以下方法：
重启手机
长按电源键，选择“重新启动”或“重新启动设备”。
清洁屏幕
使用柔软的布或微纤维布轻轻擦拭屏幕，避免使用含有酒精或腐蚀性化学物质的清洁剂。
检查屏幕保护膜
如果使用了屏幕保护膜，尝试暂时移除它，看看问题是否得到解决。
校准触摸屏
进入手机的设置菜单，找到“显示”或“触摸屏校准”功能进行校准。
检查软件更新
确保手机系统和所有应用都更新到最新版本，因为更新可能包含修复触摸屏问题的补丁。
消除静电
在干燥的环境中，将手机屏幕贴在地板上几分钟，以消除静电。
检查电池状态
确保电池电量充足，建议保持在20%以上。
卸载最近安装的应用
如果触屏失灵是在安装了某个新应用之后出现的，尝试卸载该应用。
进入安全模式
长按电源键，按住“关机”选项，直到出现“进入安全模式”提示，然后检查是否是第三方应用导致的问题。
硬件检查
如果上述方法无效，可能是触屏硬件本身出现了故障。此时，建议将手机送至专业维修店进行检查和维修。
恢复出厂设置
备份重要数据后，进入设置菜单，选择“重置”>；“恢复出厂设置”。此操作会清除所有数据，恢复手机至出厂状态。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机品牌官方售后服务或专业维修人员进行进一步的诊断和维修