4S店最怕的部门主要包括：
市场监督管理局：
负责市场综合监督管理，规范市场秩序，保护消费者权益。
汽车厂家：
4S店通常受汽车品牌厂商总部的管辖，厂家会对4S店进行考核，投诉率是重要指标之一。
消费者协会或12315：
作为消费者维权机构，可支持消费者进行仲裁维权或法律诉讼。
媒体曝光：
在当今互联网时代，舆论力量强大，媒体曝光可严重影响4S店的声誉和生意。
当消费者遇到问题时，可以通过拨打12315热线电话、向4S店内部投诉电话反映情况、向管理公司投诉或向媒体曝光等方式进行维权。这些途径都能对4S店施加压力，促使其积极解决问题