天翼网关的宽带识别码通常位于设备的背面或底部的标签上。您可以通过以下步骤找到它：
1. 查找设备背面或底部的标签，这里通常会印有设备的型号、序列号以及宽带识别码。
2. 如果您在标签上找不到识别码，可以查看设备附带的使用手册或相关材料，这些资料中也可能包含识别码信息。
3. 另外，您还可以登录天翼网关的管理界面，在状态或基本信息等相关菜单下查看宽带识别码。
4. 如果您忘记了光猫的登录密码，可以尝试在光猫背部的贴纸上找到默认的登录凭据。
5. 对于新装用户，可以直接询问安装服务人员获取识别码；非新装用户则可以携带身份证到营业厅现场查询，或者拨打10000号电话转接至人工服务进行咨询。
请确保在进行任何操作前了解相关步骤和注意事项，以免造成不必要的麻烦