免税店通常销售正品，因为它们受到海关和相关部门的监管，并且需要经过批准才能设立。以下是几点关于免税店商品真实性的信息：
正规免税店
商品通常由品牌直接供应，确保正品。
免税店需要经过海关总署的批准，并在海关监管的特定位置开设。
商品受到海关和相关部门的监督，售卖的产品一般没有假货。
鉴别方法
检查商品包装盒是否有中文标签，如海南离岛免税商品。
查看溯源码，这是商品的唯一身份标识，可通过扫码查询商品信息。
查看购物小票信息，上面有购买人信息、商品信息以及免税店LOGO和二维码。
注意事项
尽管正规免税店销售正品，但并非所有免税店都是正规的。
有些免税店可能为中国游客提供定制产品，价格高昂，存在购买到假货的风险。
消费者在购买时应注意商品的质量和价格，以及免税店的信誉和背景。
品牌授权与合作
免税店如中免集团与多个知名品牌有长期合作，并获得品牌授权。
消费者可以通过查询防伪码来验证商品的真实性。
潜在问题
免税店可能面临商品需求和供应压力，难以对所有商品进行严格把关。
不同国家和地区的海关监管政策差异可能导致商品在运输过程中出现问题。
总结来说，在正规的免税店购物，买到假货的风险较低，但消费者仍需注意商品来源和真伪验证。如果对商品的真实性有疑问，可以通过上述方法进行核查。