环境分析通常包括以下几个方面:
宏观环境分析
政治环境:政府政策、政治稳定性、政府行为等。
经济环境:宏观经济形势、通货膨胀水平、消费者购买力等。
社会文化环境:人口结构、价值观念、生活方式等。
技术环境:科技创新、产品和生产技术等。
自然环境:地理位置、气候条件、自然资源等。
法律环境:法律法规、行业监管等。
行业环境分析
行业结构:市场份额、市场集中度等。
竞争力:直接和间接竞争对手的状况。
发展趋势:行业增长潜力和未来方向。
微观环境分析
组织环境:客户、供应商、分销商、股东、管理者等外部利益相关者。
工作环境:资源分配、工具、招聘和甄选政策等内部支持因素。
工作分析:工作设计(流程)层面的情况。
工作者分析:工作者的知识、技能、能力、动机和期望。
PEST分析
政治(Political):政治制度、政策法规、政府行为等。
经济(Economic):宏观经济形势、市场竞争环境等。
社会文化(Social-Cultural):人口结构、价值观念、生活方式等。
技术(Technological):科技创新、产品和生产技术等。
五力分析模型
行业内竞争者:现有竞争者的竞争程度。
潜在竞争者:新进入者的威胁。
替代品和服务:替代品的可用性和威胁。
供应商的议价能力:供应商对企业的控制力。
买家的议价能力:买家对企业的控制力。
通过这些分析,企业可以更好地了解外部环境和内部条件,制定合适的战略来应对挑战并抓住机遇