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航班取消退票是全额吗

原创2025-06-19 23:18:38

航班取消时,乘客是否能获得全额退款主要取决于以下因素:

航班取消的原因

如果航班取消是由于航空公司的责任(如机械故障、突发公共卫生事件等),乘客通常可以获得全额退款,且无需支付任何手续费。

如果航班取消是由于乘客个人原因(如更改行程、健康问题等),则航空公司可能会收取一定的退票手续费。

退票申请的时间

通常情况下,乘客在航班起飞前24小时内申请退票,可以获得全额退款。

如果航班在起飞前2小时内取消,退票费用可能会更高,具体费用标准因航空公司而异。

购票渠道

乘客可以向原购票机构(如机场售票处、在线购票平台等)申请退票,退票款项会直接返回到原支付账户。

综上所述, 在航班取消的情况下,如果是因为航空公司的责任,乘客通常可以获得全额退款。建议乘客在遇到航班取消时,及时联系原购票机构了解具体的退票流程和退款情况。

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