要删除加密软件，您可以按照以下步骤操作：
1. 断开网络连接：防止加密软件在卸载过程中进行更新或连接到外部服务器。
2. 启动安全模式：进入安全模式可以防止加密软件在启动时自动运行。
3. 使用防病毒软件扫描：确保没有恶意软件干扰卸载过程。
4. 手动删除恶意文件：找到加密软件的文件和注册表键值，手动删除它们。
5. 使用系统还原点（可选）：如果之前创建了系统还原点，可以将其还原到删除加密软件之前的状态。
6. 重新安装操作系统（可选）：如果以上步骤都无法彻底删除加密软件，可能需要重新安装操作系统。
请注意，加密软件通常是恶意软件，它会对您的文件进行加密并要求支付赎金来解锁。因此，在删除加密软件时要格外小心，并确保遵循正确的步骤来彻底清除所有相关文件和注册表项