当房子出现问题时，您可以按照以下步骤来解决问题：
初步评估问题
保持冷静，仔细检查房屋是否存在结构安全、水电设施、装修质量或面积误差等问题。
收集证据
通过拍照、录像、文字记录等方式保存问题现场证据。
如涉及结构安全问题，可请专业房屋检测机构进行鉴定。
与开发商协商
在保修期内，要求开发商进行整改。
如果开发商不配合，可保留证据并考虑其他解决途径。
第三方维修
若协商不成功，可自行找第三方维修，并保留维修费用凭证。
向消费者协会投诉
如果协商和解不成，可向消费者协会投诉请求调解。
法律途径
如房屋质量问题严重影响居住，可请求解除合同和赔偿损失。
在保修期内，开发商应承担修复责任；拒绝修复或拖延修复，可要求自行修复并由开发商承担费用。
其他途径
如涉及合同问题，可向工商局申诉。
如房屋存在严重质量问题，可要求退房并由开发商承担违约责任。
请根据具体情况选择合适的解决方式，并在必要时寻求专业法律帮助