淘宝的售后服务期限通常分为两种情况:
普通商品
售后时间为交易成功后的 15天。
在这15天内,买家可以申请退款、退货和换货。
特殊商品
三包耐用品(如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等)的售后时间为 180天。
三包非耐用品(如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等)的售后时间为 90天。
这些规定适用于未经使用、未经拆封的商品。如果商品已经使用过或者拆封,售后期限可能会受到限制。
请注意,如果商品存在质量问题,卖家通常提供无理由退换服务。如果卖家拖延处理,买家可以申请淘宝客服介入
淘宝的售后服务期限通常分为两种情况:
售后时间为交易成功后的 15天。
在这15天内,买家可以申请退款、退货和换货。
三包耐用品(如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等)的售后时间为 180天。
三包非耐用品(如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等)的售后时间为 90天。
这些规定适用于未经使用、未经拆封的商品。如果商品已经使用过或者拆封,售后期限可能会受到限制。
请注意,如果商品存在质量问题,卖家通常提供无理由退换服务。如果卖家拖延处理,买家可以申请淘宝客服介入