未知号码通常指的是来电号码未显示或隐藏的情况，可能的原因包括：
未开通来电显示功能：
如果您的电话服务中没有开通来电显示功能，或者您取消了来电显示服务而未被告知，那么来电号码将不会显示。
使用了网络电话或隐藏号码功能：
对方可能使用了网络电话软件或开启了主叫隐藏功能，这样拨打电话时就不会显示真实的来电号码。
运营商服务：
部分运营商提供主叫号码隐藏服务，允许用户在作主叫时不向对方显示自己的号码。
技术故障或软件问题：
手机软件或系统问题也可能导致来电号码显示为未知。
特殊电话：
某些公用电话或无法识别的电话也会显示为未知。
如果遇到未知号码来电，您可以尝试以下方法：
检查是否开通了来电显示功能。
确认手机是否有最新的固件或系统更新。
尝试更换其他SIM卡。
使用手机管理软件拦截未知号码。
如果问题持续，考虑备份数据后恢复出厂设置，或寻求专业维修服务