法律援助是指为了保障经济困难公民和其他特殊案件当事人获得必要的法律服务，由政府设立的法律援助机构或组织实施的无偿法律服务。这些服务包括但不限于法律咨询、代理刑事辩护或无偿法律服务.
法律援助的特征包括：
国家责任：
法律援助是政府的责任，由政府设立的法律援助机构或组织实施.
法律化、制度化：
法律援助是国家社会保障制度的重要组成部分，有明确的法律依据和制度安排.
服务对象：
主要面向经济困难者、残疾者、弱者，以及经人民法院指定的特殊对象.
服务范围：
包括法律咨询、代理、刑事辩护等，涵盖司法运行的各个环节和各个层次.
无偿性：
法律援助是无偿的，由政府财政经费保障.
法律援助的目的是确保这些群体在法律面前获得平等的机会和公正的待遇，维护他们的合法权益.
如果你需要法律援助，可以联系当地县级以上人民政府司法行政部门设立的法律援助机构进行咨询或申请。例如，北京市司法局及法律援助中心提供的免费法律咨询专用热线是12348，提供7*24小时智能客服接听服务.