天猫无忧购是天猫平台推出的一种服务，旨在提升用户体验度。虽然它主要面向的是正品商品，并提供了一系列的优质服务，如极速退款、退货、上门取件等，但并不能保证所有加入的商家所售商品都是正品。
正品保障：
天猫无忧购的商品通常来自旗舰店，这些店铺的商品一般都有官方正品保障。
认证标准：
天猫无忧购的认证标准有所升级，要求提供确定性服务，包括官方正品保障和可验证的物流时效。
优质服务：
提供一键直联的专属客服和全方位优质服务，如到家安装、退换货、维修等。
售后服务：
如果消费者购买到非正品商品，可以找天猫平台进行售后处理。
用户体验：
天猫无忧购旨在让消费者购物更加方便，提供快速响应的服务，减少消费者购买后遇到不良产品的风险。
总结来说，虽然天猫无忧购不能保证所有商品都是正品，但它确实提供了一定程度的正品保障和优质的售后服务，让消费者在购买过程中享有更好的体验。