深圳地铁的巡防员（保安）工作确实存在一些挑战和困难，以下是一些关于深圳地铁保安工作的要点：
工作时间长：
保安通常需要工作12至17小时，包括站立和行走的时间，这可能导致睡眠时间减少。
工资待遇：
保安的工资待遇根据工作时间和班次不同，一般在2800至7000元之间，但加班工资可能较低。
工作强度大：
特别是在早晚高峰期间，保安需要处理大量乘客，工作强度较大。
工作环境：
保安需要在车站内进行巡逻、签到和处理站内各种杂事，有时可能需要在站立和行走之间分配时间。
休息不足：
虽然保安有规定的休息时间，但实际中可能需要处理站内事务，导致实际休息时间减少。
管理问题：
有报告称，部分保安反映管理不善，如班长素质参差不齐，对下属缺乏尊重。
额外负担：
有情况表明，保安被要求在不给工资的情况下加班，且有时需要支付额外的培训费用。
公众评价：
公众对保安的评价不一，有些人认为他们是必要的，而有些人则认为他们未能有效履行职责。
需要注意的是，以上信息基于不同时间点的数据和个人体验，实际情况可能会有所变化。