根据车主反馈和公开资料，大众途观变速箱存在以下缺陷：
变速箱拖挡和共振
在某些特定转速和时速范围内，变速箱可能会出现扭力不足，导致拖挡现象。
变速箱拖挡和共振问题在2012款途观改款后尤为严重。
变速箱异响，可能表明内部零部件磨损或损坏。
变速箱换挡问题
存在换挡顿挫现象，影响驾驶舒适性。
某些车型（如途观L）存在无法换挡或跳挡的问题。
变速箱油问题
变速箱渗油问题，可能导致润滑不足，影响变速箱正常工作。
变速箱设计或制造缺陷
某些车型（如途观L）的变速箱在设计和质检上可能存在缺陷。
安全问题
变速箱问题可能会影响车辆的操控性和行车安全性，尤其在复杂车况下。
维修和理赔问题
尽管上海大众汽车有限公司尝试通过软件程序更新解决问题，但效果有限。
存在车主反映，在高速行驶中变速箱问题导致交通事故，但厂家可能以超过保修期为由拒绝理赔。
以上问题可能会影响驾驶体验和行车安全，建议车主及时与经销商或专业维修服务联系，进行故障排查和维修。