礼仪的作用主要包括以下几点：
促进人际关系：
礼仪是社交中相互尊重和沟通的重要方式，遵循礼仪规则可以增进彼此间的亲和力和友谊，建立良好的人际关系。
提升形象和自信：
遵循礼仪规范可以展现一个人的教养和修养，给人留下良好的印象，提升个人形象和自信心，有利于个人在社会和职场中的发展和成功。
维护社会秩序：
礼仪作为一种社会规范，可以约束人们的行为，使社会秩序更加和谐稳定。遵循礼仪规则可以减少冲突和误会，避免不必要的争执和纠纷。
增加生活幸福感：
礼仪可以提高生活品质，使人们感到舒适和愉悦。通过遵循礼仪规则，人们能够感受到他人的关怀和尊重，从而增加自己的幸福感和满足感。
商务接待：
在商务活动中，礼仪规范可以规范行为，传递尊重与友善，增进感情，树立良好的个人和组织形象。
教育功能：
礼仪通过评价、劝阻、示范等方式纠正不正确的行为习惯，倡导人们按礼仪规范协调人际关系，维护社会正常生活。
塑造高雅的公众形象：
礼仪是塑造公众形象的重要手段，通过文明举止和恰当行为，影响他人对自己的看法和评价。
构建良好的人际关系：
礼仪在人际交往中起着协调作用，促进良好的人际关系形成和完善，消除心理隔阂，拉近情感距离。
反映社会文明程度：
礼仪反映了一个国家或社会的文明程度和道德风尚，是评价个人或组织素质的重要标准。
礼仪的实践对于个人和社会都具有深远的影响，它不仅关系到个体的修养和形象，也关系到社会的和谐与稳定