打印机出现乱码可能是由以下几个原因造成的：
打印机驱动问题
驱动程序安装不正确或损坏。
驱动程序与应用程序共享的动态链接文件受损。
尝试重新安装最新的打印机驱动程序。
字体问题
用于打印的字体未安装或已损坏。
软件冲突
使用盗版软件可能导致驱动不正常，引发乱码。
某些正版软件在打印口上安装加密狗也可能导致打印异常。
病毒影响
电脑感染病毒可能会导致打印异常，包括乱码。
系统文件问题
系统文件损坏或丢失可能导致打印异常或乱码。
可以尝试从操作系统安装盘中提取或用系统自带工具恢复相应系统文件，或重装操作系统。
硬件故障
打印机接口附近的排阻损坏，需要更换新的排阻。
打印机主板损坏，需要检查并修复或更换主板。
文件格式问题
打印的文件格式不被打印机支持，如加密文件。
尝试在打印前对打印机驱动进行设置，让打印机识别文件以图像形式打印。
其他问题
针式打印机模式设置不正确也可能导致乱码。
尝试更换其他电脑测试，排除是否为电脑系统问题。
如果是打印网页文件，尝试重装IE浏览器。
针对以上可能的原因，您可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题依旧，可能需要联系打印机制造商或专业技术人员进行进一步的诊断和维修