根据您提供的情况，如果您在“中国银行聪明购商城”内的深圳瑞斯特商城购买的商品想要取消订单，但商城内没有取消订单的选项，并且无法联系到官方客服，您可以尝试以下步骤：
检查订单状态
首先，登录您的账户，查看订单的处理状态。
联系店铺客服
如果订单状态允许取消，尝试再次联系店铺客服，可能需要通过商城的在线客服或帮助中心。
官方客服电话
如果店铺客服无法联系到，尝试查找聪明购的官方客服电话，或者通过中国银行聪明购商城的官方网站或帮助中心获取。
社交媒体和论坛
有时候，通过社交媒体平台或消费者论坛可以找到其他消费者的反馈和客服联系方式。
消费者协会或监管机构
如果以上方法都无法解决问题，您可以联系当地的消费者协会或监管机构寻求帮助。
请确保在取消订单时遵循商城的规定和流程，以免产生不必要的费用或影响您的权益。