森兰沙发在用户评价中既有正面的也有负面的反馈。以下是根据提供的信息整理的森兰沙发的一些特点：
正面评价：
材料工艺：
森兰沙发采用优质材料和精细工艺制作，确保耐用性和舒适性。
设计：
注重设计和风格的融合，提供多种款式和颜色选择，满足不同消费者需求。
人体工学：
注重人体工学设计，旨在提供最佳坐姿体验。
外观设计：
外观简洁大气，细节处理得当，显得精致。
售后服务：
提供良好的售后服务，包括及时的支持和维修。
负面评价：
尺寸问题：
曾有消费者反映收到的沙发尺寸短于标注尺寸，具体是长和宽都少了十公分。
色差问题：
也有消费者提到存在色差问题。
退货退款：
一位黑龙江的周女士在退货退款过程中遇到了困难，最初商家拒绝退还垫付的运费，但在平台介入后，运费得到了退还。
综上所述，森兰沙发在材料、设计、人体工学和售后服务方面得到了消费者的肯定，但在尺寸和色差问题上存在缺陷，且在退货退款流程中有过不愉快的经历。购买时建议仔细核对产品尺寸，并关注其他消费者的评价以作出更全面的决策。