当驾驶证被扣12分时，您需要按照以下步骤处理：
学习 ：首先，您需要在规定的时间内（通常是十五日）到驾驶证核发地或违法行为地的公安机关交通管理部门参加为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识的学习。考试：
完成学习后，您需要在二十日内参加道路交通安全法律、法规和相关知识的考试（科目一）。
考试结果
如果考试合格，您的记分将被清除，并且驾驶证会重新发还给您。
如果考试不合格，您需要继续参加学习和考试，直到您通过为止。
罚款和拘留：
根据具体情况，您可能还会面临罚款（二百元以上两千元以下）和/或拘留（最多十五日）的处罚。
驾照降级：
如果您持有A、B类驾照，并且在一个记分周期内有记满12分的记录，车辆管理所将注销您的最高准驾车型驾驶资格，并办理降级换证业务。
重新考取：
如果在实习期内驾照记分达到12分，您的驾照将作废，您需要重新学习并考取驾照。
请注意，这些步骤是为了提高驾驶者的交通安全意识，并确保道路安全。