揽投员是指 负责信件、包裹等寄收的人员。他们的工作职责主要包括：
接收和处理邮件、电报和报刊：
揽投员需要按规定接收邮件、电报和报刊，并进行处理、开拆、清点、复核、登记和平衡合拢。
加盖落地日戳：
使用日戳或过戳机在接收的邮件、电报上加盖落地日戳，并按本局的投递路线进行分堆、排信、排报、排刊。
按时投交：
根据邮件、电报的时限规定，按址投交收件人或收报人。
收取费用：
收取报刊费，退报刊款，并按规定频次时限要求开取邮政筒箱。
提供上门服务：
揽投员不仅负责将寄给用户的信件、包裹等送上门，还负责将用户要寄出的信件、包裹等上门取走。
揽投员在邮政和快递系统中起着重要作用，他们是连接邮政公司和客户之间的桥梁，确保邮件和包裹的及时、安全送达。揽投员的工作方式多样，采用汽车、电动车、摩托车等多种交通工具进行投递，以适应不同客户的需求和市场变化。