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有效沟通的三要素是什么

原创2025-06-21 00:42:49

沟通的三要素通常包括:

情境:

沟通应当在适当的时间和地点进行,确保环境适宜,以便双方能够集中注意力进行有效的交流。

目的:

明确沟通的目标和意图,确保所说的话有助于达到预期的结果。

我对他人的认知:

了解沟通对象的背景、需求和感受,采取合适的沟通方式和语言,以建立良好的沟通环境。

这些要素共同作用,帮助确保信息能够准确、有效地传达,并促进双方的理解和合作。

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